Note legali

INFORMATIVA PRIVACY
UTILIZZO APPLICAZIONE “WHATSAPP BUSINESS” PER ORDINI A
DOMICILIO
Si informa che Il Fiaschetto S.r.l. – con sede legale in Via Carceri
Romane, 9, 06050 Collazzone (PG) in qualità di Titolare del trattamento,
tratterà i dati personali da Lei forniti al momento dell’ordinazione tramite il
servizio Whatsapp Business, nonché ai fini dell’erogazione degli ulteriori
servizi resi disponibili tramite la medesima applicazione, ai sensi della
normativa applicabile sulla protezione dei dati personali.
Ai sensi dell’articolo 13 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, Il
Fiaschetto S.r.l. informa l’utente circa finalità e modalità di trattamento dei
Suoi dati personali. Nel caso in cui l’utente decida di utilizzare in piena
autonomia e usufruire gratuitamente dei servizi connessi riceverà, in
relazione al trattamento dei dati forniti per dette finalità, un’ulteriore
informativa ai sensi dell’art. 13 e seguenti del Regolamento (UE)
2016/679. Si rende noto che l’informativa è resa esclusivamente in
relazione ai dati forniti ai fini dell’ordinazione e, pertanto, non viene resa in
relazione alla consultazione di altri siti web eventualmente consultati
dall’utente tramite link. Infine, si comunica che sul presente sito è
pubblicata l’informativa estesa ai sensi dell’art. 13 e seguenti del
Regolamento (UE) 2016/679, di seguito GDPR.
TITOLARE, RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO E INCARICATI
TITOLARE DEL TRATTAMENTO : Il Fiaschetto S.r.l. – con sede in Via
Carceri Romane, 9, 06050 Collazzone (PG)
L’utilizzo dell’applicazione WhatsApp Business da parte dell’utente,
comporta il necessario rilascio di informazioni aventi natura di dati
personali. Il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di fruire
dei servizi resi disponibili . I Suoi dati personali saranno trattati da soggetti
autorizzati al trattamento (incaricati), designati rispettivamente dal Titolare
o dai Responsabili del trattamento, che operano sotto la diretta autorità
degli stessi sulla base delle istruzioni ricevute.
MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
I Suoi dati personali verranno trattati per mezzo di strumenti
informatici/telematici per finalità strettamente necessarie alla
consultazione ed utilizzo di ordini effettuati dall’utente tramite il servizio di
WhatsApp Business, nonché per le finalità ad essa connesse e/o
strumentali. Il trattamento dei dati avverrà per mezzo di strumenti e con
modalità volte ad assicurare la riservatezza e la sicurezza dei dati, nel
rispetto di quanto definito dalla normativa applicabile sulla protezione dei
dati personali.
BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I Suoi dati personali saranno trattati sulla base del rapporto contrattuale
accettato in fase di registrazione, nonché eventualmente anche in base
all’interesse legittimo del Titolare e/o per adempiere ad un obbligo di
legge. Inoltre, i Suoi dati personali potranno essere trattati per specifiche
finalità qualora lei abbia rilasciato un chiaro ed esplicito consenso ad esse
relativo.
MODALITA’ E TEMPI DI CONSERVAZIONE
Il trattamento dei Suoi dati personali sarà effettuato in modo da garantire
un’adeguata sicurezza e riservatezza e impedire l’accesso o l’utilizzo non
autorizzato sia dei dati personali che degli strumenti impiegati per il loro
trattamento. Pertanto, i Suoi dati personali saranno trattati e conservati
nel pieno rispetto dei principi di necessità, minimizzazione dei dati e
limitazione del periodo di conservazione, mediante l’adozione di misure
tecniche ed organizzative adeguate al livello di rischio dei trattamenti e
per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le
quali sono trattati, comunque per il periodo previsto dalla legge.
TIPI DI DATI TRATTATI
Il Trattamento attiene ai Suoi dati personali forniti in sede di diretto utilizzo
dell’applicazione denominata WhatsApp Business , per le finalità e con le
modalità già specificate. Inoltre, è possibile che vengano trattati dati di
navigazione: i sistemi informatici e le procedure software preposte al
funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro
normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita
nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni
che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma
che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed
associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei
computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in
notazione URI delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo
utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file
ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta
data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al
sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati
vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime
sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e sono
conservati per i tempi definiti dalla normativa di riferimento. I dati
potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di
ipotetici reati informatici ai danni del sito.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
L’utente ha il diritto di ottenere da Il Fiaschetto S.r.l. l’accesso alle
seguenti informazioni: le finalità del trattamento, le categorie di dati
personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali
sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione dei dati
personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per
determinare tale periodo, l’origine dei dati personali, l’esistenza di un
processo di profilazione e informazioni sulla logica utilizzata. Inoltre, ha il
diritto di:
ottenere la rettifica dei dati personali inesatti;
ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti;
ottenere la limitazione del trattamento dei dati personali (in tal caso, i dati
sono trattati soltanto con il suo consenso, salvo che per la necessaria
conservazione degli stessi);
opporsi al loro trattamento;
ottenere la cancellazione («diritto all’oblio»);
ottenere la portabilità dei dati, ovvero la trasmissione dei Suoi dati
personali da un titolare del trattamento ad un altro, qualora tecnicamente
fattibile.
Per esercitare tali diritti l’utente potrà rivolgersi a Il Fiaschetto S.r.l. – con
sede legale in Via Carceri Romane, 9, 06050 Collazzone (PG)
Termini per il trattamento dei dati di WhatsApp Business
(“Termini per il trattamento dei dati”)
1. Definizioni . Ai fini dei presenti Termini per il trattamento dei dati, ai
termini sottostanti viene attribuito il seguente significato:
“GDPR” indica il General Data Protection Regulation (Regolamento
generale sulla protezione dei dati (Regolamento (UE) 2016/679).
“Titolare del trattamento”, “Responsabile del trattamento”,
“Interessato”, “Dati personali”, “Violazione dei dati personali” e
“Trattamento” presentano lo stesso significato definito nel GDPR e i
termini “Trattato” e “Trattare” devono essere interpretati in base alla
definizione di “Trattamento”.
Gli altri termini in maiuscolo usati ma non definiti nel presente
documento hanno il significato statuito nei Termini di servizio di
WhatsApp Business (“Termini di WhatsApp Business”) o vengono
altrimenti definiti contestualmente all’interno dei presenti Termini per
il trattamento dei dati.
2. Applicabilità . Nei casi di Trattamento di Dati personali soggetti al
GDPR, l’utente accetta che l’uso dei Servizi di WhatsApp Business
potrebbe prevedere l’invio di Dati personali a WhatsApp. Nella
misura in cui WhatsApp tratta tali dati in qualità di Responsabile del
trattamento, trovano applicazione i presenti Termini per il
trattamento dei dati che sono inseriti a scopo di riferimento nei
Termini di WhatsApp Business e che prevarranno in caso di
conflitto con quest’ultimi.
3. Obblighi di WhatsApp in qualità di Responsabile del
trattamento . Nella misura in cui tratta i Dati personali in qualità di
Responsabile del trattamento, WhatsApp è tenuta a:
a. implementare misure tecniche e organizzative idonee per
proteggere i Dati personali da trattamenti non autorizzati o illegali,
perdite accidentali, alterazioni, divulgazioni, distruzioni o danni,
compreso il vincolare contrattualmente dipendenti, agenti e
contraenti ai requisiti di riservatezza opportuni;
b. avvisare senza ritardo ingiustificato l’utente dell’individuazione di
eventuali Violazioni dei dati personali;
c. assistere l’utente con misure tecniche e organizzative adeguate e
possibili, tenendo in considerazione la natura del trattamento e delle
informazioni a disposizione di WhatsApp, al fine di consentire
all’utente di dare seguito alle richieste per l’esercizio dei diritti
dell’Interessato ai sensi del GDPR;
d. assistere l’utente nel garantire il rispetto degli obblighi di cui agli
Articoli da 32 a 36 del GDPR, tenendo conto della natura del
trattamento e delle informazioni a disposizione di WhatsApp;
e. dietro richiesta, mettere a disposizione dell’utente tutte le
informazioni ragionevolmente necessarie per dimostrare la
conformità di WhatsApp ai suoi obblighi legali in qualità di
Responsabile del trattamento dati ai sensi dell’Articolo 28 del
GDPR;
f. affidare i propri obblighi relativi al trattamento dei dati previsti dai
presenti Termini per il trattamento dei dati ad altri responsabili del
trattamento esclusivamente mediante accordo scritto con questi,
che imponga agli altri responsabili del trattamento i medesimi
obblighi gravanti su WhatsApp ai sensi dei presenti Termini per il
trattamento dei dati. In caso di inadempimento di tali obblighi da
parte degli altri responsabili del trattamento, WhatsApp resterà
interamente responsabile nei confronti dell’utente per l’esecuzione
degli obblighi degli altri responsabili del trattamento. WhatsApp
avviserà in anticipo l’utente in caso di modifiche relative agli altri
responsabili del trattamento. In caso di opposizione ragionevole a
tali modifiche, l’utente può informare WhatsApp per iscritto e
cessare l’uso dei Servizi di WhatsApp Business;
g. alla risoluzione dei presenti Termini di WhatsApp Business,
interrompere il trattamento ed eliminare i Dati personali non appena
ragionevolmente possibile, a condizione che WhatsApp possa
conservare i Dati personali in presenza di un obbligo imposto dalla
legge in vigore o nella misura in cui WhatsApp presenti un diritto
contrattuale o un obbligo all’uso dei Dati personali indipendente dai
Termini di WhatsApp Business.
4. Trasferimento dei dati personali . WhatsApp, Inc. si è impegnata a
rispettare lo Scudo UE-USA per la Privacy e lo Scudo
Svizzera-USA per la Privacy (EU-US Privacy Shield e Swiss-US
Privacy Shield) che potrebbero trovare applicazione ai Dati
personali trasferiti dall’utente o da WhatsApp Ireland Limited a
WhatsApp Inc. ai sensi dei presenti Termini per il trattamento dei
dati. Se i clienti dell’utente risiedono nell’Unione europea o in
Svizzera e ove opportuno come mezzo di trasferimento dei Dati
personali di detti clienti a WhatsApp Inc., l’utente riconosce
l’applicazione dell’ Addendum relativo al Privacy Shield di
WhatsApp , delle decisioni di adeguatezza della Commissione
europea in merito a determinati Paesi o delle clausole contrattuali
standard approvate dalla Commissione europea a tali Dati personali
in aggiunta ai Termini per il trattamento dei dati. I riferimenti
all’interno dell’ Addendum relativo al Privacy Shield e dell’ Avviso
relativo al Privacy Shield ai “Prodotti Business” indicano i Servizi di
WhatsApp Business, quando riconducibili ai presenti Termini per il
trattamento dei dati.